AI Агент

2025

Return Handling AI Agent

Return Handling AI Agent

AI-агент для автоматизації повернень товарів: аналізує заявки, перевіряє дані, визначає статуси, синхронізує інформацію й повідомляє команду про виняткові випадки.


AI-агент для автоматизації повернень товарів: аналізує заявки, перевіряє дані, визначає статуси, синхронізує інформацію й повідомляє команду про виняткові випадки.


AI

AI

Operations

Operations

Services

Автоматизація повернень

Category

Операційна ефективність

Use Cases

Підходить для: e-commerce, складів, маркетплейсів, виробників і компаній з великим потоком товарів

Services

Автоматизація повернень

Category

Операційна ефективність

Use Cases

Підходить для: e-commerce, складів, маркетплейсів, виробників і компаній з великим потоком товарів

Services

Автоматизація повернень

Category

Операційна ефективність

Use Cases

Підходить для: e-commerce, складів, маркетплейсів, виробників і компаній з великим потоком товарів

Проблема — Повернення займають багато часу

Компанії витрачають години на обробку повернень: перевірку товарів, статусів і причин відправлення назад. Через ручні процеси виникають затримки, помилки та збитки для бізнесу.

Обробка запитів

Статуси та підтвердження

Проблема — Повернення займають багато часу

Компанії витрачають години на обробку повернень: перевірку товарів, статусів і причин відправлення назад. Через ручні процеси виникають затримки, помилки та збитки для бізнесу.

Обробка запитів

Статуси та підтвердження

Проблема — Повернення займають багато часу

Компанії витрачають години на обробку повернень: перевірку товарів, статусів і причин відправлення назад. Через ручні процеси виникають затримки, помилки та збитки для бізнесу.

Обробка запитів

Статуси та підтвердження

Рішення — Автоматизація обробки повернень

Агент бере на себе весь процес: від перевірки заявки до фінального підтвердження. Він гарантує швидку обробку, мінімум помилок і повну синхронізацію з внутрішніми платформами.

INSIGHT

Аналіз причин повернень

Рішення — Автоматизація обробки повернень

Агент бере на себе весь процес: від перевірки заявки до фінального підтвердження. Він гарантує швидку обробку, мінімум помилок і повну синхронізацію з внутрішніми платформами.

INSIGHT

Аналіз причин повернень

Рішення — Автоматизація обробки повернень

Агент бере на себе весь процес: від перевірки заявки до фінального підтвердження. Він гарантує швидку обробку, мінімум помилок і повну синхронізацію з внутрішніми платформами.

INSIGHT

Аналіз причин повернень

Результат — Менше затримок, більше контролю

Команда отримує швидку й точну обробку повернень, а клієнти — прозору комунікацію. Бізнес знижує витрати і покращує якість сервісу.

AI Агент

Інтеграції

Результат — Менше затримок, більше контролю

Команда отримує швидку й точну обробку повернень, а клієнти — прозору комунікацію. Бізнес знижує витрати і покращує якість сервісу.

AI Агент

Інтеграції

Результат — Менше затримок, більше контролю

Команда отримує швидку й точну обробку повернень, а клієнти — прозору комунікацію. Бізнес знижує витрати і покращує якість сервісу.

AI Агент

Інтеграції

Як працює Return Handling AI Agent

Як працює Return Handling AI Agent

Зменшує втрати часу та лояльності клієнтів під час обробки повернень. Контролює процес повернення, не допускаючи затримок і хаосу.


Зменшує втрати часу та лояльності клієнтів під час обробки повернень. Контролює процес повернення, не допускаючи затримок і хаосу.


Перевірка повернення

Агент приймає запит, перевіряє номер замовлення, терміни та політику повернення. Він визначає, чи підпадає товар під умови повернення, і створює картку для подальших дій.

Перевірка повернення

Агент приймає запит, перевіряє номер замовлення, терміни та політику повернення. Він визначає, чи підпадає товар під умови повернення, і створює картку для подальших дій.

Перевірка повернення

Агент приймає запит, перевіряє номер замовлення, терміни та політику повернення. Він визначає, чи підпадає товар під умови повернення, і створює картку для подальших дій.

Оновлення статусів

AI визначає поточний статус — очікує відправку, у дорозі, на складі, перевірено, схвалено чи відхилено. Система миттєво оновлює статуси у CRM та ERP, інформуючи відповідальних.

Оновлення статусів

AI визначає поточний статус — очікує відправку, у дорозі, на складі, перевірено, схвалено чи відхилено. Система миттєво оновлює статуси у CRM та ERP, інформуючи відповідальних.

Оновлення статусів

AI визначає поточний статус — очікує відправку, у дорозі, на складі, перевірено, схвалено чи відхилено. Система миттєво оновлює статуси у CRM та ERP, інформуючи відповідальних.

Закриття та аналітика

Після завершення повернення агент оновлює складські залишки, фіксує фінальний результат і формує коротку аналітику для команди з причин, трендів і можливих покращень.

Закриття та аналітика

Після завершення повернення агент оновлює складські залишки, фіксує фінальний результат і формує коротку аналітику для команди з причин, трендів і можливих покращень.

Закриття та аналітика

Після завершення повернення агент оновлює складські залишки, фіксує фінальний результат і формує коротку аналітику для команди з причин, трендів і можливих покращень.

−41%

Менше часу на обробку повернень

+33%

Більше точності у статусах і перевірках

−26%

Оптимізація логістичних та складських процесів

−41%

Менше часу на обробку повернень

+33%

Більше точності у статусах і перевірках

−26%

Оптимізація логістичних та складських процесів

−41%

Менше часу на обробку повернень

+33%

Більше точності у статусах і перевірках

−26%

Оптимізація логістичних та складських процесів

Rays

FAQ

Поширені

запитання

Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.

Які можливості персоналізації ви пропонуєте?

Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?

З якими галузями ви працюєте?

Скільки часу займає розробка AI-рішення?

Чи справді AI може покращити мій бізнес?

Наскільки безпечні ваші AI-системи?

Rays

FAQ

Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.

Які можливості персоналізації ви пропонуєте?

Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?

З якими галузями ви працюєте?

Скільки часу займає розробка AI-рішення?

Чи справді AI може покращити мій бізнес?

Наскільки безпечні ваші AI-системи?

Rays

FAQ

Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.

Які можливості персоналізації ви пропонуєте?

Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?

З якими галузями ви працюєте?

Скільки часу займає розробка AI-рішення?

Чи справді AI може покращити мій бізнес?

Наскільки безпечні ваші AI-системи?